技術(shù)支持
發(fā)布時間：2020-06-16瀏覽次數(shù)：7547
滿足用戶需求，提供滿意的產(chǎn)品
對用戶的設(shè)備改造、擴(kuò)建等不同要求，公司將及時、準(zhǔn)確地予以解決。
建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
售后服務(wù)部門除收集、處理和跟蹤用戶的投訴外，還制定用戶回訪計劃，主動定期征詢用戶意見等。同時建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品運(yùn)行情況，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
培訓(xùn)方案
為使用戶更好地了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用和維護(hù)，為保證產(chǎn)品的固有使用價值得到充分發(fā)揮，延長產(chǎn)品的使用壽命，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和時間與工程進(jìn)度相一致。我公司工程技術(shù)人員將給現(xiàn)場操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，主要是安裝、使用及維護(hù)方面的知識，讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作設(shè)備和設(shè)備的日常保養(yǎng)。
技術(shù)服務(wù)熱線電話： 技術(shù)部：0551-62145613 / 62145611 / 62145612
對用戶的設(shè)備改造、擴(kuò)建等不同要求，公司將及時、準(zhǔn)確地予以解決。
建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
售后服務(wù)部門除收集、處理和跟蹤用戶的投訴外，還制定用戶回訪計劃，主動定期征詢用戶意見等。同時建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品運(yùn)行情況，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
培訓(xùn)方案
為使用戶更好地了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用和維護(hù)，為保證產(chǎn)品的固有使用價值得到充分發(fā)揮，延長產(chǎn)品的使用壽命，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和時間與工程進(jìn)度相一致。我公司工程技術(shù)人員將給現(xiàn)場操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，主要是安裝、使用及維護(hù)方面的知識，讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作設(shè)備和設(shè)備的日常保養(yǎng)。
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